2603261
Звоните с 10 до 24
(499) 755-82-40
(916) 307-23-98

Гарантия

Гарантия

ВНИМАНИЕ - ВСЯ ПРОДУКЦИЯ СЕРТИФИЦИРОВАНА!

 

Получение товара:

Вы принимаете товар по внешнему виду. Фактом принятия товара покупателем является момент выдачи курьером кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

Сотрудники службы доставки не осуществляют сборку товаров (ЕСЛИ ОНА НЕ БЫЛА ОГОВОРЕНА ПРИ ЗАКАЗЕ). Вы можете в их присутствии осмотреть товар.

Если в момент получения товара у Вас возникли претензии (повреждения, некомплектность, отсутствие документов), Вы можете отказаться от получения товара. После приема товара претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются (ст.458 и 459 ГК РФ).

 

Отказ от заказа:

В случае отказа от товара надлежащего качества при его получении, в случае, если товар уже Вам доставили, Вам придется оплатить стоимость транспортных расходов (п.3 ст.497 ГК РФ). Стоимость транспортных расходов в случае отказа от товара составляет 400 руб. (в пределах МКАД).

 

Согласно ст.25 Закона о Правах потребителей потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

В этом случае Вы должны оплатить расходы курьера - 400 руб. или произвести обмен / возврат товара в офисе.

Мы всега постараемся решить возникшие вопросы. 

 

Условия обмена и возврата товара:

Вы можете обменять или вернуть товар, если:

- товар не был в употреблении (без следов использования) При обнаружении следов эксплуатации товара Продавец оставляет за собой право отказать в приеме товара (ст.25 ФЗ "О защите прав потребителя".

- были сохранены его потребительские свойства (товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки)

- наличие товарного или кассового чека

- документации к товару.

- товар является товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).

- товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).

Если товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей") Вы можете отказаться или обменять товар в течение 14 дней, при наличии товарного и кассового чека. В данном случае возврат и обмен производится за наш счет.

 

Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии